いつもくらしきぬをご愛顧いただき、ありがとうございます。
くらしきぬでは、2025年11月18日（火）より、オンラインショップの新たな会員プログラムを始めます。
会員プログラムの開始に伴い、ポイント制度もよりわかりやすく、使いやすい形へとリニューアルさせていただきます。
これまで貯めていただいたポイントは、新しい会員プログラム・ポイント制度でも引き続きご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
【会員プログラムについて】
入会費・年会費すべて無料で、登録されたお客様には様々なサービスをお受けいただけます。
会員限定のセール案内、お誕生日クーポン、ステージに応じたポイント制度など、ぜひご活用ください。
追って、ステージに応じた特別なプレゼントやイベントの開催も検討中でして、順次公開していきます。
◆会員ステージについて
会員ステージは2024年11月18日～2025年11月17日にオンラインショップでお買い上げいただいた金額に基づいて決定します。以降は、直近1年間の購入金額に応じて、ステージがアップしていくシステムです。
現在の会員ステージ及びポイントは、マイページからご確認いただけます。
◆ポイント付与について
・会員ステージに応じて、ポイント還元率が異なります。
・バースデーポイントが付与されるタイミングは、お客様が誕生日を登録したタイミングによって次のようになります（ポイント付与の実行処理は毎日午前10時に行われるため）。
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誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月より前だった場合→誕生月(12月)の1日に付与
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誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月9日午前9時の場合→当日(12月9日)に付与
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誕生日が12月9日で、誕生日を登録したのが12月9日午前11時だった場合→翌日(12月10日)に付与
会員登録時に誕生日の登録を行っておらず、マイページに誕生日の記載がない方は、カスタマーサポートまで「生年月日」の情報をお送りください。
※ ご購入金額によっては、ステージが下がる場合もございます。
※ ご購入金額は注文金額から手数料と送料等をを差し引いた金額です。
※ 会員ランク制度の内容は予告なく変更/終了する可能性がございます。
【新しいポイント制度について】
2025年11月18日より、ポイント制度もより使いやすい制度へとリニューアルさせていただきます。
新しい制度では、「1ポイント＝1円」としてご利用いただけるようになることに加え、お客様のご利用状況に応じてポイント付与率がアップする「会員ステージ制度」がスタート。これまで以上にお得にお買い物をお楽しみいただけるようになります。
「1ポイント＝1円」のシンプルな価値に変わるため、お手元のポイントが今いくら分なのか、一目で分かるようになります。
さらに1ポイント（1円分）から、お好きなタイミングでお会計にご利用いただけます。端数のポイントも無駄なくお使いいただけるようになり、お買い物がさらに便利になります。
※2025/11/18～19はポイント移行期間のため、ご自身が持つポイントが変動している可能性がございます。
※11/20以降、マイページに記載されているポイントについてご不明点がございましたら、お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください。
◆ポイント利用について
ご注文お手続き画面にて、ポイント利用をご選択ください。
※ご注文キャンセルや返品された場合、付与されたポイントは無効となります。